Sportlink Services BV is een dynamische en groeiende serviceorganisatie. We zijn er voor de Nederlandse sportwereld. We zijn in korte tijd uitgegroeid tot dé online ICT-service-organisatie die zich bezighoudt met digitale voorzieningen van meer dan 10 grote sportbonden, ruim 8.000 sportverenigingen en 1,2 miljoen app gebruikers. Dat doen we met zo’n 30 enthousiaste collega’s vanuit een mooi kantoor in Amsterdam Noord, met uitzicht over het IJ.

Vacatures

In de functie van “Operations engineer” ben je samen met je teamgenoten verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en prestaties van de gehele Sportlink omgeving. Je werkt daarbij nauw samen met onze softwareontwikkelaars en onze supportafdeling. Consignatiediensten zijn onderdeel van de functie.

Het betreft een functie die we bij voorkeur fulltime invullen, maar minimaal voor 32 uur per week. Thuiswerken behoort ook tot de mogelijkheden.

Er wordt steeds meer van onze omgeving gevraagd, er zijn voortdurend nieuwe ontwikkelingen en we werken met een relatief klein team. Werken aan de verdere automatisering van de operations is daarom een belangrijk onderdeel van deze functie. Nadat je op vlieghoogte bent gekomen, heb je veel autonomie én de verantwoordelijkheid die daarbij hoort.

Techniek

Het fundament van onze omgeving wordt gevormd door een webservicelaag, geïmplementeerd op basis van het Navajo framework. De webservices rusten op een datalaag, gevormd door Oracle, Mysql en Mongo databases. De omgeving wordt primair gehost op een dedicated omgeving en voor drukke momenten passen we cloud bursting toe. Naast de primaire applicatie servers zijn er diverse ondersteunende systemen zoals load balancers (Nginx), email infra, log stores (o.a. Elastic Search), monitoring en rapportage systemen (o.a. Kibana) en interne applicaties om zorg voor te dragen. Alle componenten draaien als Docker containers op Linux hosts en worden gemanaged via een configuration management systeem. Vrijwel alle onderdelen in onze infrastructuur zijn meervoudig uitgevoerd zodat we een zeer hoge beschikbaarheid kunnen garanderen.

Functie eisen

In aanvulling op een HBO werk/denk niveau heb je ruime kennis van en ervaring met:

  • Linux, RedHat of CentOS is een pré
  • Internet bouwstenen zoals IP, TCP/UDP, HTTP, SSL/TLS, DNS, SMTP, switches, routers, firewalls en load balancers;

– Web/soa omgevingen, clustering/ha technieken;

  • Tools zoals tcpdump, strace, netfilter/iptables, iproute2, lvm en ssh;

–  Configuratie management systemen, Saltstack is een pré

  • Een of meerdere van de database systemen waaronder Oracle, Mysql, Postgresql of Mongodb, goede vaardigheid met SQL is een pré;

– Imperatieve programmeertalen, Java of Go zijn een pré

  • Docker/linux container technieken

Verder kun je zelfstandig werken en ben je niet bang om beslissingen te nemen. Voor complexe problemen verzin je het liefst een simpele oplossing. Je kunt goed omgaan met veranderingen en voortdurend nieuwe kennis opdoen is voor jou de gewoonste zaak van de wereld.

De primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend. Gezamenlijk zorgen we voor goede afspraken die als basis kan dienen voor een goede en langdurige samenwerking.

Als je het interessant en aantrekkelijk vindt om je kennis en ervaring in te zetten voor de Nederlandse sportwereld, stuur dan je sollicitatiebrief (met vermelding van de functietitel ‘Operations engineer’) en CV uiterlijk 1 december 2017 naar: secretariaat@sportlink.com, t.a.v. Dorine Witvoet. Het is onze inzet om het selectieproces in 2017 af te ronden. Je kunt dit mailadres ook gebruiken voor andere vragen die betrekking hebben op deze vacature.

Voor vragen kan je contact opnemen met Jeroen van Dongen, per e-mail (secretariaat@sportlink.com) of telefonisch (088-7700501).

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt echt niet op prijs gesteld.

  • Geaccepteerde bestandstypen: pdf, doc, docx, wri, rtf, txt.
  • Geaccepteerde bestandstypen: pdf, doc, docx, wri, rtf, txt.

We zijn op zoek naar een medewerker Servicedesk. Bij Sportlink draait het om service. Van problemen oplossen worden we blij, maar van verenigingen helpen worden we pas echt gelukkig. Onze verenigingen hebben bergen werk te verzetten en we zijn blij dat onze oplossingen daarbij helpen. Maar dat gaat niet altijd vanzelf. Soms komen verenigingen er even niet uit, twijfelen ze of ze het goed doen of hebben ze een idee over een verbetering van de software. En daar is dan de Servicedesk: het team dat onze tools van binnen en buiten kent, dat begrijpt hoe een vereniging in elkaar steekt en die twee zaken combineert tot steeds betere service. De Servicedesk heeft eigenlijk 2 doelen. Het belangrijkste doel is – en dat kan gek klinken – het voorkomen van telefoontjes. In onze visie willen gebruikers zelfstandig aan de slag en moeten we alles-op-alles zetten om dat de bewerkstelligen. Ons tweede doel is iedereen die contact met ons opneemt zo snel en goed mogelijk te helpen.

Wat ga je doen?

  • Je primaire taak is het telefonisch te woord staan van verenigingen en sportbonden;
  • Je stelt de juiste vragen en zorgt ervoor dat de vraag van de vereniging duidelijk en concreet is;
  • Je helpt onze klant gelijk op weg met een oplossing of desnoods een work-around;
  • Als dat niet lukt, pak je je verantwoordelijkheid en werk je samen met het team en programmeurs om het alsnog snel op te lossen;
  • Als je niet aan de telefoon zit, werk je aan de meldingen die via ons online helpdesksysteem binnenkomen;
  • Social media en fora zijn je niet vreemd, je schat de vragen op waarde in en geeft de juiste antwoorden;
  • Je verzorgt op termijn workshops en gebruikersbijeenkomsten waar je de werking van onze software uitlegt;
  • Je werkt soms ook in de avonduren en weekenden.

Wat voor achtergrond heb je?

  • Je bent aantoonbaar actief (geweest) in een verenigingsfunctie;
  • Een gezonde dosis geduld, klantvriendelijkheid en grote inzet (‘geen 9 tot 5 mentaliteit’) zijn je niet vreemd;
  • Je beschikt over een goed analytisch vermogen, goede communicatieve vaardigheden en je leert snel;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed (mondeling en schriftelijk);
  • Je herkent jezelf in de woorden “flexibel”, “verantwoordelijkheidsgevoel” en “resultaatgericht werken”;
  • Je hebt het liefst enige jaren werkervaring in een soortgelijke functie;

De primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend. Gezamenlijk zorgen we voor goede afspraken die als basis kan dienen voor een goede en langdurige samenwerking.

Als je het interessant en aantrekkelijk vindt om je kennis en ervaring in te zetten voor de Nederlandse sportwereld, stuur dan je sollicitatiebrief (met vermelding van de functietitel ‘Medewerker Servicedesk’) en CV uiterlijk 1 december 2017 naar: secretariaat@sportlink.com, t.a.v. Dorine Witvoet. Het is onze inzet om het selectieproces in 2017 af te ronden. Je kunt dit mailadres ook gebruiken voor andere vragen die betrekking hebben op deze vacature.

Het betreft een full-time functie vanuit ons kantoor in Amsterdam Noord.

  • Geaccepteerde bestandstypen: pdf, doc, docx, wri, rtf, txt.
  • Geaccepteerde bestandstypen: pdf, doc, docx, wri, rtf, txt.

Om de verdere groei te kunnen faciliteren, is Sportlink op zoek naar een gedreven test engineer met een stukje ervaring. Je zult actief zijn met alle producten van Sportlink, maar de nadruk ligt zeker op de mediaproducten (web, app en TV). Als tester draai je mogelijk ook mee in het scrum-team. Het is dus fijn als je ook enige kennis hebt van ontwikkeling. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit en structuur van de testsuites. Op basis van risico analyses bepaal je teststrategieën en ontwikkel je testplannen. Ook ga je aan de slag met crowdtesten.

Functie eisen

  • HBO werk –en denkniveau
  • Minimaal 3 jaar werkervaring als software tester
  • Ervaring met gestructureerd uitvoeren van tests
  • Ervaring met testen van Android en iOS apps
  • Ervaring met technische interfaces
  • Ervaring met Agile, Java en crowdtesten is een pré
  • Goede beheersing van zowel Nederlands als Engels

De primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend. Gezamenlijk zorgen we voor goede afspraken die als basis kan dienen voor een goede en langdurige samenwerking.

Als je het interessant en aantrekkelijk vindt om je kennis en ervaring in te zetten voor de Nederlandse sportwereld, stuur dan je sollicitatiebrief (met vermelding van de functietitel ‘Test engineer’) en CV uiterlijk 1 december 2017 naar: secretariaat@sportlink.com, t.a.v. Dorine Witvoet. Het is onze inzet om het selectieproces in 2017 af te ronden. Je kunt dit mailadres ook gebruiken voor andere vragen die betrekking hebben op deze vacature.

Voor vragen kan je contact opnemen met Wilfred de Rooij, per e-mail (secretariaat@sportlink.com) of telefonisch (088-7700501).

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt echt niet op prijs gesteld.

  • Geaccepteerde bestandstypen: pdf, doc, docx, wri, rtf, txt.
  • Geaccepteerde bestandstypen: pdf, doc, docx, wri, rtf, txt.

Op de hoogte blijven van nieuwe features, updates en evenementen?
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Inschrijven