Tijdelijke aanpassing telefonische bereikbaarheid
In de zomerperiode passen we onze telefonische bereikbaarheid aan. Je kunt ons in deze periode altijd bereiken via het aanmaken van een ticket op de supportpagina. Je vraag komt direct bij de juiste collega terecht en wordt opgepakt tussen 8.00 en 17.00 uur. De aangepaste telefonische bereikbaarheid geldt vanaf 18 juni. Hieronder vind je per periode wat dit betekent en hoe je ons het snelst bereikt.
Bereikbaarheid van 18 juni tot 13 juli
Op woensdag en donderdag zijn we telefonisch gesloten. Op maandag, dinsdag en vrijdag zijn we bereikbaar van 10.00 tot 15.00 uur op 088 77 00 500. Voor al je vragen kun je in deze periode ook terecht via het aanmaken van een ticket op de supportpagina.
Bereikbaarheid van 13 juli tot en met 3 augustus
In deze periode is de telefonie volledig gesloten. Je kunt ons wél bereiken door een ticket aan te maken op de supportpagina.
Bereikbaarheid vanaf 4 augustus
Vanaf 4 augustus hanteren we nieuwe telefonische openingstijden om je nog beter van dienst te zijn. We zijn telefonisch bereikbaar op:
- Maandag: 09.30 – 12.00 uur
- Woensdag: 09.30 – 12.00 uur
- Vrijdag: 09.30 – 12.00 uur
Uiteraard kun je ook buiten deze tijden eenvoudig een ticket aanmaken via onze supportpagina.. We helpen je dan zo snel mogelijk verder.
Dank voor jullie begrip. We staan graag voor jullie klaar
